La Tua Fiducia è la Nostra Base
Ci impegniamo a creare un marketplace sicuro, protetto e affidabile sia per i clienti che per i professionisti del servizio
Risorse fornitori
Verifica
Documento d'identità rilasciato dal governo e verifica facciale richiesti
Controlli Precedenti
Controllo precedenti penali e civili
Verifica
Licenze, certificazioni e assicurazioni validate
Recensioni Prestazioni
Monitoraggio continuo di valutazioni e feedback
Funzionalità di Sicurezza della Piattaforma
Pagamenti Sicuri
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso la nostra piattaforma. I fondi sono trattenuti in deposito fino al completamento del lavoro.
Messaggistica Crittografata
Tutti i messaggi sono crittografati e monitorati per la sicurezza. Le informazioni di contatto personali vengono automaticamente mascherate.
Copertura Assicurativa
Fino a €1.000 di protezione su ogni lavoro prenotato tramite Fixo per danni alla proprietà.
Supporto 24/7
Il nostro team di assistenza è sempre qui per aiutarti
Risoluzione Controversie
Processo di risoluzione controversie equo e trasparente con mediatori dedicati.
Prevenzione Frodi
Sistemi AI avanzati rilevano e prevengono attività fraudolente prima che accadano.
Linee Guida della Community
Per Clienti
- Fornisci descrizioni e foto accurate del lavoro
- Comunica rispettosamente con i professionisti
- Paga prontamente una volta completato il lavoro
- Lascia recensioni oneste dopo il servizio
- Segnala immediatamente qualsiasi problema di sicurezza
Per Fornitori
- Mantieni licenze e assicurazioni valide
- Arriva puntuale e preparato
- Fornisci preventivi equi e trasparenti
- Completa il lavoro secondo standard professionali
- Mantieni confini professionali
Domande sulla Sicurezza?
Il nostro team di assistenza è sempre qui per aiutarti