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Domande Frequenti
Quali sono i vostri orari di supporto?
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 CET. Per problemi urgenti, la nostra linea di emergenza è disponibile 24/7.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere una risposta?
Puntiamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore durante i giorni lavorativi. Le questioni urgenti vengono prioritizzate e generalmente ricevono una risposta entro 2-4 ore.
Posso visitare il vostro ufficio di persona?
Sì! I nostri uffici sono aperti per visite durante l'orario lavorativo. Consigliamo di fissare un appuntamento in anticipo per assicurarsi che qualcuno sia disponibile ad assisterti.
Offrite supporto in lingue diverse dall'italiano?
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